Ecommerce Assistant

IVA no incluido.

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Hasta 3 horas de ayuda mensuales para la realización de tareas en Prestashop, Shopify o Wordpress.

¡Hacemos que tu plataforma ecommerce se adecúe a lo que tú necesitas y no al revés! 

Llevamos años trabajando con las principales plataformas de ecommerce del mercado. Desde carga de productos a pequeñas personalizaciones de la web. 

Se acabaron las dificultades para realizar las modificaciones que siempre has querido en tu ecommerce.  


¿Qué tipo de tareas realizamos?

  • Pequeñas modificaciones web: agregar una fuente personalizada, cambiar CSS, implementar Google Analytics, el pixel de facebook,...
  • Actualizaciones de plantillas.
  • Conocer la navegación que realizan tus usuarios en tu ecommerce.
  • Instalación de apps o módulos que mejoren la conversión.
  • Mejorar la velocidad de carga de tu página web.
  • Poner un pop up para capturar el email de tus clientes.
  • Consultas relacionadas con tu ecommerce.
  • ... ¡y muchas más!

      ¿Qué necesitamos por tu parte?

      • El acceso a tu ecommerce.
      • En el caso de Prestashop o Wordpress el acceso al servidor.

         Preguntas frecuentes:

        ¿Qué no está incluido?

        • Básicamente tareas que lleven varias horas de trabajo continuadas y puedan implicar continuas revisiones.
        ¿Qué ocurre si sobre paso las 3 horas mensuales?
        • Fair use! Entendemos que puntualmente podemos incurrir en más horas de las estimadas. Si ocurre de manera continua te propondremos un plan que se ajuste a las horas de trabajo realizadas.

        ¿Qué ocurre si no llego a las 3 horas mensuales?

        • Quid pro quo! al siguiente mes nos tocará aplicarnos un poquito más. Al igual que en el caso anterior, si ocurre de manera continua te propondremos reducirlo a tus necesidades reales.

        Necesito más horas de vuestra ayuda ¿puedo contratar 2 veces el servicio?

        • ¡Si! por supuesto. Añade al carrito 2 veces el servicio y nos tendrás hasta 6 horas al mes para lo que necesites.

        ¿Qué ocurre una vez que contrato el servicio?

        • En las siguientes 24 horas te daremos de alta en nuestra plataforma de gestión de tareas para que nos comiences a enviar trabajo!

        ¿Podéis realizar x tareas a la vez?

        • ¡Cómo todo en la vida! Poder es posible, pero te recomendamos que crees tareas unitarias y a medida que las vayamos resolviendo, nos crees las nuevas tareas. Esto nos permitirá enfocar tus prioridades.

        ¿Qué plazo manejáis para resolver las tareas?

        • ¡Depende del tipo de tarea! Una vez que analizamos la tarea, asignamos una fecha de resolución. Este tiempo puede variar desde unas pocas horas hasta 5-7 días.
        Si en cualquier momento, vemos que vamos a exceder el tiempo previsto, te avisaremos de forma proactiva.
        ¿Tienes alguna otra pregunta o crees que vas a necesitar más horas?
        • Añade el servicio 2 veces al carrito o escríbenos a [email protected] y te responderemos lo antes posible!